1. Перво-наперво мы запросим остатки в ЕГАИС и дождёмся их. Остатки нужно запросить и с первого регистра (Склад), и со второго (Торговый зал). Напоминаем, что остатки нужно запрашивать перед любыми операциями в ЕГАИС, особенно перед операциями списания.

2.Если вы пользуетесь передачей продукции «по продажам», то при формировании передачи продукции, заполненной «По продажам», будут присутствовать пустые Справки 2.
Но самый верный способ узнать об отрицательных остатках и проанализировать чем их можно заменить лучше через специальный отчёт: Алкоголь — Отчёты — Остатки алкоголя по данным ЕГАИС.

3.Если анализ остатков показывает, что однозначно выявить с чем появился пересорт невозможно, то мы настоятельно советуем сделать пересчёт алкоголя, отсканировав штрихкод акцизной марки каждой бутылки.

4.Если мы нашли пару, по которой произошёл пересорт и уверены в этом на 101%, то делаем следующее:

• Копируем алкокод продукции, которую нужно списать: выделяем и нажимаем Ctrl+C или через меню, выпадающее по щелчку правой кнопкой мыши.
• Если количества списываемой продукции на регистре 2 (торговый зал) не хватает, чтобы перекрыть отрицательный остаток, то перемещаем необходимое количество с регистра 1 (склад).

Нажимаем на (+) и выбираем «Передача продукции».
Если количества хватает, то переходим к п. 6

5.Выполняем следующие действия:
Во-первых, добавляем новую строку, нажимая (+).
Во-вторых, вставляем в поле «Номенклатура ЕГАИС» алкокод, нажимая Ctrl+V, и указываем перемещаемое количество. Повторяем с первого пункта столько раз, сколько нужно добавить товаров.
В-третьих, заполняем справки 2 и убеждаемся, что все они заполнены.
В-четвёртых, отправляем сформированный документ в ЕГАИС, нажимая «Отправить».
В-пятых, дожидаемся подтверждение проведения документа из ЕГАИС.

6.После того как товар переместился на регистр 2 (Торговый зал), мы создаём акт списания.
Нажимаем на (+) и выбираем «Акт списания».

7.Устанавливаем операцию «Торговый зал», причину списания «Пересортица», добавляем товар, как в п. 5 и отправляем в ЕГАИС. Дожидаемся подтверждения.

8.После того как пересорченный товар списался, мы создаём акт постановки на баланс для алкоголя, которого не хватает в ЕГАИС.
Нажимаем на (+) и выбираем «Акт постановки на баланс».

9.Устанавливаем операцию «Торговый зал», причину списания «Пересортица», добавляем товар, как в п. 5.

10.Во вкладке «Дополнительно» обязательно в поле «Акт списания» указываем, нажимая на кнопку «...», созданный ранее и подтверждённый акт списания.
Отправляем в ЕГАИС.

11. Дожидаемся подтверждения отправленных документов.

Если вдруг Акт постановки на баланс не был принят с причиной «Confirm, Rejected, хх.хх.20хх хх:хх:хх, Зафиксирована попытка постановки на баланс продукции по причине „Пересортица“ без указания акта списания», то рекомендуем отправить документ в ЕГАИС ещё раз. Обычно после повторной отправки всё становится хорошо!

Для подтверждения своих действий Вы можете снова запросить остатки ЕГАИС и проверить, что пересорт устранён.